الشروط و القوانين

مقدمة: ينص تسوق اونلاين على بعض الشروط و القوانين التي تنظم عملية البيع و السياسة العامة للموقع:

1. أغلب المنتجات  قابلة للتبديل/الترجيع مقابل مبلغ يتم تحديده عند طلب التبديل/الترجيع .
2. في حال كان المنتج غير قابل للتبديل/الترجيع سيتم اعلامكم بها عند الرد على الطلب .
3. يجب طلب التبديل/الترجيع خلال مدة زمنية لا تتجاوز 24 ساعة بعد استلام المنتج.
4. يتوجب دفع مبلغ مسبق (رعبون) على بعض المنتجات و يتم تحديد المبلغ عبر اتصال هاتفي من قسم خدمة الزبائن.
5. يتم دفع المبلغ كاملا عند استلام المنتج من قبل عملائنا .
6. لسنا مسؤولين عن سوء استخدام المنتج من قبل الزبون في حال أراد تبديله او ترجيعه .
7. يجب على الزبون التأكد من مطابقة وصف البضاعة أو المنتج المطلوب فور و عند عملية الاستلام حصرا.